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見積書に細かい約束事が書いてない場合、「言った」「言わない」の水掛け論にならないように、記入して貰うようにすると更に良いです。一度見積書を貰っていても、約束事が記入されていない場合は再度作り直してもらうと良いでしょう。
一斉入居などで待ち時間が生じる方などは要注意。待つ時間が何時間にもなると、追加料金になるケースも少なくありません。その他の方も、料金体系が「時間制」なのかどうかを確認しておくと渋滞などでの追加料金の有無を事前に把握できます。
徹夜で頑張ったけど箱詰めが間に合わなかった、なんて時に追加料金を請求されるケースが多いです。見積もり時に説明がない事も多く、幾ら請求されるかが不明瞭なので、不意に高額な請求を受ける事もあるので要注意。どの程度残っていたら幾ら位という目安だけでも確認して置きましょう。
引越し先の一戸建てなどで家具を2階に上げる場合、階段で搬入できず、ベランダからの吊り上げ作業をする場合が良くあります。見積もり時に打ち合わせをしていないと、追加料金になる場合が有ります。クレーン車などが必要な場合は高額ですので、事前に確認しておくと良いでしょう。
引越しのときに不要品を引越し業者に処分してもらおうと考えている方、見積もり時に「有料」としか聞いてないと、役所に比べて高額な請求を受ける場合が有りますので要注意。
これは、業者が一旦引き取ると、生活ゴミでなく産業廃棄物になってしまい、処理代が高額になる為に起こり得る事です。業者に処分を依頼する場合は、あらかじめ個々の処分品の処分代を確認して置きましょう。
見積もり時に、「できるだけ引越しまでに処分しようと思ってる」なんて言った覚えはありませんか?業者さんの契約内容が使用トラックでの一回運搬のみとされていると、積み切れない場合に別料金になる場合が有ります。処分しようと思っていても、確実に引越し日までに処分できる物以外は、運搬してもらうように見積もりを出してもらいましょう。
万が一積みきれない時の対応や、追加料金の有無も確認して、見積書にきっちり記入してもらうとトラブルを防げます。「積みきり」などと見積書に書かれている場合は要注意です。
朝から予約を入れていたのに、電話で「トラックが故障した」などと言われ、午後からの作業になってしまった、なんて話も聞かれます。おかげで他の予定は全部狂ってしまったが結局泣き寝入り、と言うのも良くある話です。
約束どおりに来なかった場合、どのような保証が受けられるのか、あらかじめ確認して置きましょう。こういう話をすると、業者側から「細かい人」と言う認識をされて、「時間厳守」などと書類に書き込まれる事も有ります。遅延を防ぐ意味でも効果があります。
業者によって、搬入の際の養生(建物の保護)がオプション設定になっている場合が有ります。マンションなどで養生を必須とされている場合や、新築の一戸建て等へ引越しする方は事前に確認が必要です。
物損事故や紛失事故など、万が一の際の保証問題、担当する人や部署をあらかじめ確認しておくと良いでしょう。いざ事故になってから、たらい回しにされたりと言う事を防げます。